التغذية الراجعة من المفهوم إلى التشكل
د.محمد زيدان
أستاذ التعليم العالي مؤهل، المركز الجهوي لمهن التربية والتكوين فاس –مكناس المغرب
مقدمة: يعتبر مفهوم التغذية الراجعة من المفاهيم التربوية الحديثة التي ظهرت في النصف الثاني من القرن العشرين ، غير أنها لاقت اهتماما كبيرا من التربويين وعلماء النفس على حد سواء . وكان أول من وضع هذا المصطلح هو : " نوبرت واينر " عام 1948 م . وقد تركزت في بدايات الاهتمام بها في مجال معرفة النتائج ، وانصبت في جوهرها على التأكد فيما إذا تحققت الأهداف التربوية والسلوكية خلال عملية التعلم ، أم لا. ومما لا شك فيه أن التغذية الراجعة ومعرفة النتائج مفهومان يعبران عن ظاهرة واحدة .
Préface:
Le concept de rétroaction est l'un des concepts éducatifs modernes apparus dans la seconde moitié du XXe siècle, mais il a reçu une grande attention de la part des éducateurs et des psychologues. Le premier à mettre ce terme était: "Nobert Weiner" en 1948 après JC. Au début, l'intérêt pour elle portait sur la connaissance des résultats, et portait essentiellement sur la vérification de l'atteinte ou non des objectifs éducatifs et comportementaux au cours du processus d'apprentissage. Il ne fait aucun doute que la rétroaction et la connaissance des résultats sont deux concepts qui expriment un même phénomène.
يتركب مفهوم التغذية الراجعة من كلمتين:
التغذية لغة:
جاء في لسان العرب: "غذا: الغذاء: ما يُتغذى به، وقيل: ما يكون به نَماء الجسم وقِوامه من الطعام والشراب واللبن (...) والتغذية أيضا: التربية"[1].
فالتغذية إذن كلمة تحيل على كل شيء منتفعٍ به مستفادٍ منه من طعام وشراب ونحوه، وقد ترد في سياقات أخرى غير سياق المطعم والمشرب، فقد جعلها ابن منظور مرادفا للتربية.
الراجعة لغة:
قال صاحب اللسان في مادة رجع: "رجع يرجع رجعا ورجوعا ورجعى ورجعانا ومرجعا ومرجعة: انصرف. وفي التنزيل: إن إلى ربك الرجعى، أي الرجوع والمرجع، مصدر على فعلى، وفيه: إلى الله مرجعكم جميعا، أي رحوعكم"[2].
وقال أيضا: "رجَّع الرجل وترجَّع: ردد صوته في قراءة أو أذان أو غناء أو زمْر أو غير ذلك مما يترنم به"[3].
فالمادة التي استقى منها وصف الراجعة يفيد – فيما يفيد – شيئين، أولهما العودة إلى الأصل، وثانيهما تكرار الفعل وإعادته بنحو مطرد ومستمر.
التغذية الراجعة اصطلاحا:
يورد الباحثون تعريفات عديدة للتغذية الراجعة منها:
"أداة تعليمية يمكن من خلالها تحقيق نتائج تربوية مرغوب فيها"[4].
"عملية تزويد المتعلم بمعلومات إضافية عن سير أدائه التعليمي"[5].
"إعلام المتعلم نتيجة تعلمه من خلال تزويده بمعلومات عن سير أدائه بشكل مستمر لمساعدته في تثبيت ذلك الأداء إذا كان يسير في الاتجاه الصحيح، أو تعديله إذا كان بحاجة إلى تعديل"[6].
يتبين من خلال التعريفات السابقة أن التغذية الراجعة استراتيجية ينهجها المدرس داخل الفصل الدراسي، وتقوم هذه الممارسة على إيلاء أجوبة المتعلمين عناية شديدة من خلال ما يقدمه المدرس من معلومات حول هذه الأجوبة رغبة منه في تصحيح مسار التعلم الخاطئ وتعزيز أداء المتعلم الصحيح.
1- أنواع التغذية الراجعة:
للتغذية الراجعة أشكال وأنواع وصور متعددة، فمنها ما يكون من النوع السهل الذي يتمثل في إعطاء جواب يتمثل في نعم أو لا، ومنها ما يكون بتقديم معلومات تصحيحية للاستجابات، ومنها ما يكون بإضافة معلومات ومهارات جديدة للاستجابات، وها هنا تصنيف لأنواع التغذية الراجعة وذلك على النحو الآتي:
تغذية راجعة حسب المصدر:
تنقسم التغذية الراجعة حسب مصدر المعلومات إلى تغذية راجعة داخلية وتغذية راجعة خارجية، حيث تشير التغذية الراجعة الداخلية إلى المعلومات التي يكتسبها المتعلم من خبراته وأفعاله على نحو مباشر. فمصدرها ذات المتعلم. أما التغذية الراجعة الخارجية فتشير إلى المعلومات التي يقوم بها المدرس، كإعلامه بالاستجابة الخطأ أو غير الضرورية التي يجب تجنيبها أو تعديلها وغالبا ما يتزود بها المتعلم في بداية التعلم.
التغذية الراجعة حسب زمن تقديمها:
تنقسم التغذية الراجعة حسب زمن تقديمها إلى تغذية راجعة فورية تقدم مباشرة بعد السلوك الملاحظ وتكون على شكل معلومات أو توجيهات أو إرشادات قصد تعزيز السلوك أو تطويره أو تصحيحه في مقابل، التغذية الراجعة المؤجلة التي تعطى للمتعلم بعد مرور فترة زمنية على إنجاز المهمة أو الأداء وقد تطول هذه الفترة أو تقصر حسب ظروف التعلم.
التغذية الراجعة حسب شكل معلوماتها:
يتخذ تقديم التغذية الراجعة أشكالا متنوعة فقد تكون على شكل معلومات لفظية، أو معلومات مكتوبة أو مهارات.
التغذية الراجعة حسب التزامن مع الاستجابة:
يمكن تقسيم التغذية الراجعة حسب التزامن مع الاستجابة إلى: التغذية الراجعة التلازمية وتكون فيها المعلومات التي يقدمها المدرس للمتعلم مقترنة بالعمل، في مقابل التغذية الراجعة النهائية وتقدم بعد اكتساب المهارة كليا.
التغذية الراجعة المعتمدة على المحاولات المتعددة": (صريحة، غير صريحة)
التغذية الراجعة الصريحة: هي التي يخبر فيها المدرس المتعلم بأن إجابته عن السؤال المطروح صحيحة، أو خاطئة سواء في المعارف أو المهارات، ثم يزوده بالجواب الصحيح في حالة الإجابة الخطأ، ويطلب منه أن يعدّل أخطائه مباشرة بعد رؤيته له.
أما في التغذية الراجعة غير الصريحة فيخبر المدرس المتعلم بأن إجابته على السؤال المطروح صحيحة أو خاطئة، ولكن قبل أن يزوده بالجواب الصحيح في حالة الإجابة الخاطئة، يعرض عليه السؤال مرة أخرى، ويطلب منه أن يفكر في الجواب الصحيح، ويتخيله في ذهنه، مع إعطائه مهلة محددة لذلك، وبعد انقضاء الوقت المحدد، يزوده بالجواب الصحيح، إن لم يتمكن من معرفته[9].
أما إذا استحضرنا التغذية الراجعة في بعدها الوظيفي يمكن تصنيفها إلى أربعة أشكال هي:
التغذية الراجعة الإعلامية: وهي التغذية الراجعة التي يتم بها تزويد المتعلم بمعلومات حول استجاباته بوضع (صحيح) إذا كانت صحيحة ووضع (خطأ) إذا كانت خاطئة.
التغذية الراجعة التصحيحية: وهي التغذية الراجعة التي يتم فيها تزويد المتعلم بمعلومات حول استجاباته بوضع (صحيح) إذا كانت صحيحة ووضع (خطأ) إذا كانت الإجابة خاطئة مع تصحيح الاستجابة الخاطئة.
التغذية الراجعة التفسيرية: وهي التغذية الراجعة التي يتم فيها تزويد المتعلم بمعلومات حول استجابته بوضع (صحيح) إذا كانت صحيحة ووضع (خطأ) أذا كانت خاطئة كما يشار إلى تصحيح الاستجابة الخاطئة وبيان سبب الإجابة الخاطئة.
التغذية الراجعة التعزيزية: وهي التغذية الراجعة التي يتم فيها تزويد المتعلم بمعلومات حول استجابته بوضع (صحيح) إذا كانت صحيحة ووضع (خطأ) إذا كانت خاطئة كما يشار إلى تصحيح الاستجابة الخاطئة وبيان سبب الإجابة الخاطئة وتزويد المتعلم بعبارات تعزيزية مثل: أحسنت، ممتاز[10].
2- مصادر التغذية الراجعة:
يقوم المدرس غالبا بدور تقديم التغذية الراجعة، فيقيم إجابة الطالب بالتعزيز الإيجابي في حال صوابها، أو التوجيه والإرشاد في حال عدم صحتها، لذا فإن مصدر التغذية الراجعة في هذه الحالة هو المدرس، وقد يكون شخصا آخر كأن يقوم المدرس بتوجيه السؤال لأحد الطلاب لإبداء رأيه في إجابة زميله، وهنا يتغير مصدر التغذية الراجعة إلى أحد الأقران. من هنا يمكننا القول إن مصادر التغذية الراجعة تنقسم إلى قسمين:
خاتمة
للتغذية الراجعة أهمية عظيمة في عملية التعلم ، ولا سيما في المواقف الصفية . إذ أنها ضرورية ومهمة في عمليات الرقابة والضبط والتحكم والتعديل التي ترافق وتعقب عمليات التفاعل والعلم الصفي . وأهميتها هذه تنبثق من توظيفها في تعديل السلوك وتطويره إلى الأفضل . إضافة إلى دورها المهم في استثارة دافعية التعلم ، من خلال مساعدة المعلم لتلميذه على اكتشاف الاستجابات الصحيحة فيثبتها ، وحذف الاستجابات الخاطئة أو إلغاؤها.
تعمل التغذية الراجعة على تحسين عملية التعلم ولذلك.
فعالية التغذية الراجعة لا تعتمد على شكلها، إنما تعتمد على مدى توافقها وتفاعلها مع الخصائص الشخصية للمتعلمين.
تأثير التغذية الراجعة يكون محدودا إذا كانت المعلومات المقدمة جديدة على المتعلم.
فعالية التغذية الراجعة تعتمد على ثلاث محاور رئيسة:
التوقيت.
طبيعة المعلومات المقدمة.
الانسجام مع الخصائص الشخصية للمتعلم.
وقد أفضت الدراسة إلى عدة نتائج تستحق التأمل، وهذه بعضها:
فعالية التغذية الراجعة في المدونات الإلكترونية.
التغذية الراجعة من المعلم أفضل من التغذية الراجعة المقدمة من الأقران.
يفضل المتعلمون التغذية الراجعة المقدمة من المعلم لثقتهم بتغذيته وصحة معلوماته التي يدلي بها.
المراجع والهوامش
[1] - أبو الفضل جمال الدين محمد بن مكرم ابن منظور، لسان العرب، المجلد الخامس عشر، دار صادر، بيروت، ص 119.
[2] - أبو الفضل جمال الدين محمد بن مكرم ابن منظور، لسان العرب، مرجع سابق، المجلد الثامن، ص 114.
[3] - المرجع السابق، ص 115.
[4] - د. مرزوق عبد المجيد أحمد مرزوق، مستوى أداء التعلم في ضوء استخدام التغذية الراجعة ووضوح الأهداف (دراسة تجريبية في التعلم الإنساني)، ص 32.
[5] - محمد مرشد المطيري، أثر اختلاف نمط التغذية الراجعة (تقويم المعلم / تقويم الأقران) في المدونات الإلكترونية على تنمية التحصيل الدراسي لدى طلاب الثانوية لمنهج الحاسب وتقنية المعلومات بمحافظة الدوادمي، مجلة العلوم التربوية والنفسية، العدد12، المجلد3، يونيو2019، ص173.
[6] - التغذية الراجعة، نشرة تنمية المراحل، العدد98، ماي2017.
[7] - محمد الصدوقي، المفيد في التربية، ص71.
[8] - الإطار المرجعي للجودة في منظومة التربية والتكوين والتعليم، ص 13.
[9] - التغذية الراجعة، تنمية المراحل، مجلة دورية تصدرها إدارة البرامج وتنمية المراحل، العدد98، ماي2017.
[10] - ميسر خليل الحباشنة، التغذية الراجعة وأثرها في التحصيل الدراسي، ص25.
commenter cet article …
/image%2F1217153%2F20250507%2Fob_a23457_whatsapp-image-2025-05-07-at-11-45-11.jpeg)
/image%2F1217153%2F20241028%2Fob_a62a7f_464671849-9955246817842858-37270405720.jpg)
/image%2F1217153%2F20251005%2Fob_188f69_whatsapp-image-2025-10-05-at-18-07-00.jpeg)
/image%2F1217153%2F20230607%2Fob_48766c_image-1217153-20230310-ob-cefb75.jpeg)
/image%2F1217153%2F20241119%2Fob_515712_464671849-9955246817842858-37270405720.jpg)
/image%2F1217153%2F20241120%2Fob_a46a2c_465019032-962743512335401-385197748554.jpg)